她不输董明珠，所产的钢笔是国人骄傲，一生波澜起伏，终生未婚
上个世纪初见了很多著名的实业家，特别是女企业家，更加弥足珍贵，即使是和董明珠比起来也毫不逊色，她的产品曾经是老一辈人最钟爱的，基本上是身份象征，让我们来看看她的故事吧。
汤蒂因，年，出生于上海一个贫苦的市民家庭，父母给他起名为凤宝，一岁时过继给邻居改名招弟，上学读书时，她恳请一位老中医为他更名为汤萼，并解释说萼是梅花之蒂，希望你受得住苦寒，经得住摔打，就像梅花那样寒冬腊月绽放，显出与众不同的铮铮风骨。17岁创业时，她自己据此定名为汤蒂因，从几次改名可以看出，她从小就个性鲜明，凡事要自己做主，主宰命运，绝不妥协。
小学毕业后，汤蒂因虽然学业优秀，但因为家中贫困，只能供她哥哥继续求学，而她则自己只能在家学做针线活和家务，她没有因此而向命运屈服。一个偶然的机会，她在上海新闻报上看到了一则广告，益新教育用品社招收女店员，条件是必须初中毕业，她决心抓住这个难得的机会，按照广告商提供的地址给招人单位发去了情词恳切的信函，希望给她哪怕一次的机会。
益新教育用品社同意她前来面试，面对严肃的考场，她毫不胆怯也不做作，举止文雅大方，考官问她会不会打算盘，她的回答既干脆又自信：现在还不会，如果被录取了，保证一周时间肯定就会。老板见她面貌姣好，头脑灵活，就从名报名者中将她录用，分配到金笔柜台，这一年她14岁，她没有想到的是这个分配，竟然使她与金笔终身结缘，并开创了她一生的辉煌事业。
汤蒂因十分珍惜自己的工作，虽然衣着朴素不烫发，不涂脂抹粉，但早来晚走，手脚勤快，服务热情周到，钻研业务。柜台里的金笔花花绿绿有几十种，她很快就将每种金笔的性能特点和价格熟烂于心，顾客购买时她会根据身份和年龄，有针对性的将商家介绍，面带微笑的帮助挑选，给出恰如其分的建议，客人往往高兴而来满意而去。三个月后，她在金立柜台已经崭露头角，招揽了不少回头客，有的虽然什么也不买，是因为要看她一眼也要来店里逛逛，金笔的销量明显增加，营业额节节攀升，年末时老板将她的工钱由16元涨到了20元。不久，她又凭着自己的努力和才干，于年1月当上了门市部主任，随即又被提升为权力更大的进货部主任。
沉重的担子没有压垮少女稚嫩的肩膀，繁杂的工作也没有使涉世不久的汤蒂因手忙脚乱，她镇定如初，兢兢业业以身作则，发挥顶梁柱的作用，一心扑在工作上，她带领姐妹们掀起来提高服务质量的热潮，他们把顾客分成了三种类型，第一种是购货目标明确的顾客，当然要热情认真的接待好，第二种是有意购买却又举棋不定，服务人员要为他当好参谋，诚心实意的推荐适合于他的商品，百问不烦，百拿不厌，直到他买到称心如意的东西，第三种是指来店逛逛，什么都问却什么都不买，服务人员更要热情周到，因为他们是潜在客户，说不定哪天就会成为真正的买主，这个总结虽然浅显易懂，对零售业而言却是一种服务创举。
除了在金笔柜台服务，她还利用一切可利用的时间熟悉门市部上千种文具的性能和价格，还深入到机关学校、团体、铁路等大用户推销产品，送货上门服务到家，她找朋友帮忙在橱窗拉起了彩色灯泡，把橱窗里展示的商品映照得鲜亮诱人，吸引了不少行人驻足观赏，扩大了影响。
当时垄断金币市场的是美国的康克金、华脱门、派克等老牌金笔，日本金笔虽然质量不如美国货，但价格便宜，而国产金笔却只有十多年的生产历史，品牌更是少的可怜，无非是关勒铭、金星等屈指可数的几个品种，质量也无法与美日产品相比，汤蒂因是个民族意识强烈的人，他将国产金币制造特点和销售的信息熟记于心，只要有机会就向顾客推荐。
年1月28日深夜，日本海军突然向驻守闸北的19路军发动突然袭击，上海军民奋力抵抗，掀起了抗日救国的热潮，汤蒂因利用进货部主任的便利条件，不但拒进日货，而且建议将柜台上的日货通通下架，老板虽因此影响了赚钱而不高兴，但迫于形势和汤蒂因的坚持也之后隐忍默认，正当汤蒂因干得红红火火时，益新的老板早就垂涎她的美色和才干，终于厚颜无耻的提出要娶她做小老婆，汤蒂因从小就有独立意识，凡事拿得起放得下，绝不当花瓶，更不做任何人的附属品，她坚决的回绝了，断然辞职时，发出了铿锵有力的誓言，宁做天上的鸟，不坐地上的小。
17岁的汤蒂因，一股豪情从胸中升起，她要开公司做老板，于是现代物品社在大上海开张了，也就是从这时起，她的名字改为汤蒂因，谁料益新的老板并未死心，他要想尽一切办法将她的现代物品社包括使它重新回到益新，继续成为他的摇钱树，进而实现它的阴暗而卑劣的愿望。益新的老板策划了阴险毒辣的一招，掐断汤蒂因的客源和货源，他向全国各地用户发出通知，声明说上海最近有一家文具批发店招摇撞骗，请勿上当等等，同时又召回文具供应商，不准给当地人提供货源，否则益新将不再从该处进货。
汤蒂因虽然又气又急，但并没有被吓蒙，她生性倔强，从不屈服，经过一番思考决定针锋相对迎接挑战，她连夜起草了一份通知，寄往全国各地用户，说明现代物品社货真价实，信誉可靠，愿与各地商货后会互利长期合作，对那些老用户还可放账验货，满意后再行付款，本来不少用户就是汤蒂因的熟人，对她的人品早就了解，加上这封开诚布公情真意切的信，不久就订单就多了起来，至于进货一些中小供货商，因为畏惧益新变得谨慎起来，而一些大厂商没有任何顾忌，有生意就做，汤蒂因的供货渠道畅通无阻。
汤蒂因见招拆招，益新老板下三滥的绊子没有得逞，闯过了险关的汤蒂因如鱼得水，生意越做越火，商界的朋友越来越多，现代物品社犹如破土而出的秀竹，茁壮成长，翠色喜人。汤蒂因每天都要早早起来打扫铺面后，就根据订单装车送货，从不延误，也从未出现过差错，她说生意人的信誉比黄金还珍贵，你今天不守信用，明天就可能被客户抛弃，她寄出的每笔货物都会有详细的清单和一封感谢信，使客户感到温暖和体贴。
汤蒂因的现代物品社，经过三年的苦心经营，职工从六人增加到14人，铺面也迁到了繁华的福建中路，为了事业的发展她决定扩股，募集了元资金，实力的增加使得现代物品社的生意蒸蒸日上，年八一三淞沪会战打响，日寇的战火在上海燃烧，汤蒂因的家毁了，生意也陷入困境，年6月她带着两名店员辗转来到昆明，开了一家上海现代物品社昆明分社。
由于汤蒂因在昆明两眼一抹黑商店开张后，立即受到当地同行的挤兑，门庭冷落，生意惨淡，但她并不服输，决定立足昆明，向昆明周边和四川贵州等地邮寄批发货物，好不容易打开局面后，随着日寇战火的蔓延，从上海发往昆明的交通，现在日机的轰炸下，大多终端托运了箱货物也被日寇强夺，她再一次遭到沉重的打击。然而命运又向汤蒂因展示出最狰狞的一面，与他相交多年情深意长的好友和恋人毕子桂因患盲肠炎住院手术，日机轰炸停电而死于非命，这一次她的事业和爱情双双坠入冰点，多年后她在回忆中写道，真正的爱情只有一次，她终身未婚，不久她离开了昆明这个伤心地重返孤岛上海。
年元旦，汤蒂因在上海二次创业，现代物品教育社成立开张，然而门市部营业额有限，事业难以发展，雄心不减当年的汤蒂因陷入深思，经过观察她发现当时有点文化和身份的人都愿在胸前别一只金笔，对商机的敏感使他决定自己生产金笔，他将产品命名为绿宝，绿色是挚友最爱的颜色，受其影响，她也爱上了这种象征生命和希望的颜色，她的衣着室内布置及店面装饰大多采用绿色，上海制笔小厂很多，她选择了一家叫做吉士的自来水笔厂，为她生产绿宝金币。
深谙经营之道的汤蒂因知道，商品畅销手在扩大影响，使其妇孺皆知，深入人心，她利用报纸、路牌，霓虹灯等广告手段大造声势，功夫不负有心人，绿宝金笔打开了销路，除了市面出售还兼办外地邮购，初战告捷，没有使她喜形于色，她要乘胜追击，进一步扩大影响和销售，她想到了上海最红的越剧皇后袁雪芬，可是袁雪芬不尚虚荣，长期吃素，从不做广告，她拒绝了汤蒂因委托人的请求。汤蒂因毫不气馁，亲自去找袁雪芬，当得知汤蒂因出身寒苦，没有任何后台，完全凭借自己的胆魄毅力和智慧，冲破来自方方面面的阻力在上海独闯天下后，袁雪芬被感动了，不仅免费为绿宝金笔做广告，而且留下了一段两人惺惺相惜，互相帮助的动人佳话。
天有不测风云，汤蒂因的供应商吉士自来水厂见钱眼热，暴露了人性的黑暗，她们不但私自销售绿宝金笔，而且减少乃至中断对汤蒂因的供货，汤蒂因在商场摸爬滚打多年，见此当机立断甩开吉士，自筹资金0元买下一家小笔厂，更名为绿宝金笔场，独自经营，要在烽烟滚滚的商场上过关斩将夺取胜利。有了自己的工厂，汤蒂因在兴奋之余沉下心来虚心学习，多方取经，逐步掌握了金笔厂生产管理的程序重点和细节，她坚持每天站两小时柜台，其他时间则在工厂里和工人们一起一身油污，一身汗，遇到问题马上解决。
她经营企业有两大特点，其一是知人善任，用人不疑，手下的骨干有权有职独当一面，薪酬待遇当然也不低，她经常说有钱大家用，前二是严把质量关，每一道工序都有专人负责，层层把关，视质量如生命，她对原材料进货的挑选更是严格，有一次一家定点厂的笔尖有5%不合格，她发现后大发脾气，要求逐个挑出，绝不允许蒙混过关，他的合作者私下里说她善面和尚严念经，调侃中也露出钦佩和赞赏，在同美国派克和国产名牌金笔的竞争中，绿宝金笔越战越勇跃升为国内名牌，人们称她为上海金笔女王。
年国民党败走，汤蒂因也没有犹豫，她说我是上海人哪里也不去，10月1日国庆前夕，34岁的她自费来到北京，心情激动的感受“换了人间”新中国的朝气和美好前景，年绿宝金笔厂公私合营，年与华孚金笔厂合并，汤蒂因被任命为这家大厂的私方经理，华孚金笔厂逐渐发展成为誉满中外的英雄金笔场，英雄金笔的销量覆盖全中国。
建国后，汤丽燕先后当选为全国人大代表，全国政协委员和其他社会职务，晚年热心教育事业，创办了上海工商专业学校，上海工商职工中等专业学校，主持创建了上海工商学院，为工厂和社会各界培养了大批人才。年汤立英在上海因患乳腺癌逝世，享年72岁，住院期间仍然关心办学事业和民族制笔行业的发展，这位独立而骄傲的商界木兰，虽然到生命最后都是单身一人，但并不孤独苍凉，因为她留下事业仍在人间，焕发着勃勃的生机。
