在这个信息爆炸的时代,在节目内容越来越丰富、制作团队越来越会吸引观众眼球的今天,传统媒体和视频网站竞争进入白热化。
只有对品牌进行清晰的定位,打造具有自己独特竞争力、无法轻易被取代的产品,才能吸引用户的眼球,进而留住用户,提升自身的市场占有率。“芒果TV”网络平台要打造独特的品牌形象,在品牌定位策略上还应做到以下几点:
一、品牌定位策略建议
1.明晰使用场合和时间定位
在“芒果TV”网络平台的整个品牌定位策略中,市场定位策略是“芒果TV”网络平台所比较欠缺的一部分。“芒果TV”有多种多样的客户端和产品,也有明晰的“快乐中国”的口号,却没有明晰的使用场合和时间的定位。
如抖音的适用场合和时间定位为随时随地、碎片化时间、挤公交地铁的场合等,明晰地使用场合和时间定位为其赢得了稳定的用户群体,并在这两年异军突起。
“芒果TV”网络平台主打娱乐和独播,口号为“快乐中国”,目标人群定位为“青春”,其使用场合定位不妨定位为朋友聚会、在家,时间可以定位在周末、夜晚。
有了明晰的适用场合和时间的定位,就有了确定的目标用户群,当人们处在特定的场合和时间之时,会想起“芒果TV”的各个产品,就是品牌定位策略成功的体现。
2.强化品牌识别的文化特征定位
与明晰使用场合和时间定位类似的,还有强化品牌识别的文化定位。
它们的作用都是让用户对其产品产生共鸣,让消费者在使用产品的时候产生归属感。
“芒果TV”对自身的品牌有明确的口号,却没有明确的文化特征。
想到“芒果TV”人们会想到“快乐”、综艺、青春、明星,但“芒果TV”并没有将这些融合在一起,形成自己的品牌文化。
在强化自身品牌识别上,“芒果TV”可以结合自身节目的特点,将其品牌文化特征定义为“青春与成长”、“快乐与奋斗”等,以更加吸引青年、奋进者这一类型的用户群体,从而提高用户对品牌的归属感,进而留住客户。
3.增强品牌与消费者的关系
一是对节目资源进行有效整合。视频网络平台留住用户的核心竞争力就是视频内容。更丰富的视频内容意味着与消费者之间更强的联系。近年来,湖南卫视的统一娱乐节目蓬勃发展,成为国内卫视的翘楚,而芒果TV也充分利用了这一品牌优势,独享了湖南电视台各热播节目的网络播放权,有效提高了自身的知名度。
一方面,独播是“芒果TV”的核心竞争力,另一方面,仅有独播内容却会成为其在与其他视频网络平台的竞争中的软肋,渠道的单一性限制了其自身的多样化发展,甚至有可能沦为电视的附属品。
因此,芒果TV在保持“娱乐至上”特色化品牌形象之外,还应该不断拓展资源渠道,丰富节目数量和种类。例如,可以引进更受欢迎的韩国、美国电视剧、外国高质量的综艺节目。吸引更多年轻人点击观看。
此外,要尽量加快周播剧、综艺节目的更新速度,深入发掘自身独有的综艺资源,设置相关的娱乐专属和幕后花絮等 内容,以此丰富视频网站内容,提升核心竞争力,实现产品差异化的重要优势。
二是建立与消费者的沟通渠道。长期以来,“芒果TV”已经在各个方面对自身的品牌进行了打造和宣传,但在与消费者的沟通上,一直有所欠缺。
“芒果TV”应设立专人专岗,对消费者的反馈进行收集、整理和处理,广开言路,建立舆论预警机制,建立与消费者沟通的强关系。
4.在竞争中突出“ ”的定位
当前的视频网络平台这一块有诸多的竞争者,突出自己的优势,突出自身“首次或 ”定位的视频网络平台就能够在这场激烈的角逐中争取到更多的用户。
在与竞争者的竞争中,“芒果TV”网络平台有三大优势:一个 依托卫视的视频网络平台,二是拥有诸多 的系列节目,三是“芒果TV”是 推出大型真人类解谜综艺的视频网络平台。
由于品牌系统的复杂化,所以对系统的管理更重要了,要进行分析、平衡、协调和组合各种品牌,让各种品牌的影响力达到 化。站在芒果TV网络平台现有的品牌体系结构上看,它采用了基于渠道品牌和多个子品牌的发展战略。
为了加强母产品,湖南卫视实行了品牌延伸的方法,许多主要的子品牌都被冠上了“快乐”这个词。在对子品牌进行配置时,芒果TV网络平台用众多品牌作为旗舰,多个品牌共同发展,追求多个主要品牌的合作效应。娱乐是整个芒果电视网络平台的基本阵地,它决定着娱乐栏目品牌在整个品牌体系中的数量和地位。
针对其自身优势,“芒果TV”网络平台应扬长避短,扩大自身优势的影响力,借品牌细分,为竞争对手设置障碍,对消费者进行交叉覆盖, 限度地提高市场占有率,使其在行业中占有较高的市场份额。
二、品牌设计策略建议
1.明确品牌用户的“品位”
不同的品牌用户品位不同,成功的企业家可能会选择奔驰作为座驾,而五菱宏光的用户中小商贩占有不小的比例。因此奔驰的设计需要极尽豪华之能,考虑完美流线设计和 的速度追求,省油并不在其品牌设计的考虑范围之内。
而省油却是五菱宏光的用户更倾向于考虑购买的原因,除了油耗,经济实惠和车内空间是品牌对其自身品牌设计需要考虑的要点。搞清楚目标用户的“品位”,才能设计出更符合用户需求的产品。
“芒果TV”的主要用户群体是青年人、学生,他们的用户“品位”关键词是通俗、快节奏、青春、宅文化、欢乐,因此,在对其品牌进行设计时要围绕以上内容。
其平台页面设计应该色彩亮丽;栏目推荐应该主要推荐那些轻松愉快的节目;动漫栏目应该在整体栏目设置上占有一定比重;当红明星的内容推送要及时优质。一旦明确了目标用户的“品位”,品牌设计就有了明确的方向。
2.建立评估系统
任何一个类型的产品都可能会面临“过时”这一问题,视频网络平台的产品尤为如此。在信息大爆炸的时代,任何平台都很难保证今天大热的IP剧集或综艺节目会在哪天悄然下架,也不能确定今天不温不火的题材在哪天被炒得火热。
视频资源作为视频网络平台的品牌资产,应该像其他有形资产一样,建立评估系统,对其进行跟踪评估。在某类节目热度上升时,加大投资和打造力度,在某个节目热度下降时,减少其投资和推荐。
3.科学增减产品种类
在市场细分越来越明确的今天,市场上越来越不需要“巨无霸”型的品牌,比如当提到“苹果”,用户想到的是苹果手机、电脑及平板电脑,而不会联想到洗衣机;当提到“美的”,用户想到的是空调、电饭锅等家电,而不会联想到钢笔。
用户会惊叹于苹果的平板电脑的衍生产品“applepencil”的横空出世,可如果苹果公司研发了一台洗碗机,人们将会不置可否。对于每一个品牌的产品设计而言,增加相关类型的产品和减少非相关类型或非优势项的类型产品同等重要,对于“芒果TV”也是如此。
4.优化产品VI设计
一是优化“芒果TV”手机APP界面。在延续“芒果TV”特色活力橙的前提下,“芒果TV”手机APP应调整应用界面,使应用界面突出重点、简洁明了,能让用户清晰、准确地找到自己需要的节目资源。
二是强化衍生产品与“芒果TV”的联系。以“牛奶盒子”为例,目前市场上的同类型产品有很多,比如“天猫精灵”、“小米盒子”、“奇异果”等等,都拥有一定的用户数量,且为消费者所熟知。
究其原因,除了产品的功能令消费者认可,还因为其衍生产品的名称能让人迅速联想起其产品本身,容易让用户产生强烈印象。即销售了衍生产品,也让用户对其产品本身更加认可。
三、品牌推广策略建议
1.进行差异性产品推广
“芒果TV”作为国内 引进解谜类综艺的视频网络平台,也作为国内综艺节目大户,应明确其自身在这一类型上的优势和地位,以综艺节目和解谜类综艺为卖点,以行业 者的姿态对“芒果TV”进行差异性的产品推广,并打造一系列相关活动。
北大广告系教授陈刚表示:“利用影响力强大的活动,不仅能够创造连续的收视高峰,也能带动广告业务的增长,并通过活动提升媒体的品牌形象”。
大型活动持续的时间通常较长,具有广泛的影响力,而独具一格的差异性产品的推广,让“芒果TV”网络平 具优势地区别于其他视频网络平台和传统电视媒体,从而使用户在遇到该类型的节目首先想到的就是“芒果TV”,以达到促进用户对品牌的认识的目的。
2.增强用户反馈机制
在用户即将选择一个产品时,其心中对该产品有属于自己的期望值,“芒果TV”在对其品牌进行推广的过程中,应了解目标客户对自己品牌的期望,以使自己的推广内容和推广方式符合对方期望。
在用户使用一个产品时,会对产品有一个属于自己的对产品的印象以及在使用过程中遇到的问题,这就需要平台做好用户反馈。
在
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